自動化客戶服務、行銷活動、產品推薦以及庫存/訂單管理,以提高轉換率和客戶滿意度。
痛點
- 客戶服務人力成本高,回應時間慢
- 行銷活動缺乏彈性和個人化
- 庫存和訂單管理出現錯誤和延遲
核心功能
- AI 驅動的全天候客戶支援
- 自動化行銷活動管理
- 整合庫存和訂單管理
解決方案
- 部署 AI 聊天機器人處理客戶詢問,減少人力需求
- 利用 AI 行銷助理根據客戶行為進行即時個人化促銷
- 整合 ERP 和電商平台 API 進行庫存和訂單的即時同步,減少人工錯誤
自動化客戶服務、行銷活動、產品推薦以及庫存/訂單管理,以提高轉換率和客戶滿意度。